Reacties van onze gasten
Wij horen graag wat u ervaring is met Green Wood Travel en onze reizen.
Hier leest u wat onze klanten over ons zeggen.
Wenst u ook een reactie achter te laten klik dan hier.
Datum: | 28-12-2018 - 05:40:21 |
Naam: | Yvonne en Toon Balduk |
E-mail: | - |
Onderwerp: | Thailand 2018 |
Rating: | Algemene waardering: ![]() ![]() |
Foto: | |
December 2018 Terug van een prachtige rondreis Thailand. Compliment voor Greenwood, alles was perfect geregeld, van vervoer tot hotels! Wie zelfstandig op reis wil, maar geen zin heeft om zich bezig te houden met vervoer/hotels, is deze manier van reizen een echte aanrader!! |
|
Datum: | 16-12-2018 - 13:18:34 |
Naam: | Tine en Rudolf |
E-mail: | - |
Onderwerp: | Geweldige Thailand Laos tour |
Rating: | Algemene waardering: ![]() ![]() |
Foto: | |
We hebben 3 aansluitende tours geboekt bij Greenwoodtravel plus additionele binnenlandse vluchten en hotels. Alles was perfect georganiseerd, tours sloten naadloos aan. Gidsen waren betrokken, enthousiast en flexibel. Konden de tours en onze wensen eenvoudig inpassen. Berijkbaarheid en service van Greenwoodtravel waren uitstekend en hebben ons prima geadviseerd en geholpen met additionele vragen en wensen tijdens ons verblijf in ZO-Asie. Zullen bij toekomstige reizen zeker weer gebruik maken van Greenwoodtravel. |
|
Datum: | 09-12-2018 - 07:36:53 |
Naam: | Gerda Uytterhoeven |
E-mail: | - |
Onderwerp: | Vakantie Thailand - KP18-111400/B - Uytterhoeven-G |
Rating: | Algemene waardering: ![]() ![]() |
Foto: | |
Over het algemeen hebben wij een heel mooie vakantie gehad. Toch wil ik hier enkele opmerkingen kwijt voor Green Wood Travel waar zij nog rekening kunnen met houden en die niet goed geregeld waren: 1) op voorhand werd aan GWT meegedeeld dat wij een grotere wagen nodig hadden voor de transfers daar wij veel bagage meehadden. Er werd bevestigt dat hier rekening mee zal worden gehouden. Bij aankomst in de luchthaven kwam een 'gewone' sedan wagen aangereden. Met veel passen en gebruik van de passagiersplaats vooraan lukte het net om de bagage in de wagen te krijgen. Echter bij onze transfer naar Hua Hin liep het weer mis. De chauffeur die ons moest ophalen had een verkeerde naam op zijn naamplaatje waardoor zowel hij als wij in de lobby zaten te wachten. Daarbij kwam nog eens dat hij met een nog kleinere wagen ons kwam afhalen waar de bagage helemaal niet in paste. Na wat heen en weer gebel werd een tweede wagen aangeboden die onze bagage apart naar Hua Hin zou brengen. Dit werd ook zo gedaan. 2) Hotel Baan Bayan Hua Hin: dit hotel zou ik niet aanbieden aan mijn klanten. Hotel is 'oud' en verdient een renovatie. Kamer op zich was ok, hoewel wij product tegen mieren hebben moeten halen bij de receptie daar er veel mieren in de badkamer zaten. 3) Bij onze aankomst op de golf Course 'Old Course' Pattaya hebben wij meer dan een uur moeten wachten daar GWT de fee niet betaald had. Wij hebben zelf moeten bellen om dit in orde te krijgen. Met veel stress aan een normaal ontspannende dag moeten beginnen. 4) Golf Laem Chabang Internat. Country Club: we zaten te wachten voor onze transfer naar de Golf Club. Niemand te zien. Zelf contact opgenomen met GWT. Zij hadden de afslagtijd doorgegeven aan de transfer. De chauffeur stond al een hele tijd te wachten op een parking in de buurt. Gelukkig, hierdoor waren we toch nog op tijd. 5) Wij hebben onze laatste dagen door gebracht op een heel mooie locatie in Koh Kood 'The natural beach'. Deze locatie heeft een eigen pier waar de boten vanuit Trat kunnen aanmeren. De express boot kost amper enkele euro's meer dan de Catamaran. Wij verstaan dan ook niet dat GWT dit niet aanbied. De meeste klanten van 'The Beach' komen toe en vertrekken weer aan hun pier. Wij moesten met de Catamaran, daarna met een open wagen een wilde rit op het eiland naar het hotel. Hierdoor waren we ook langer onderweg. Toch iets om aan te denken. |
|
Datum: | 05-12-2018 - 04:06:08 |
Naam: | Leon STIENS |
E-mail: | - |
Onderwerp: | Thailandreis |
Rating: | Algemene waardering: ![]() ![]() |
Foto: | |
Onze reis was "af", goede rondreis, alles piekfijn geregeld en geen enkel probleem gehad. GWT is een aanrader. | |
Datum: | 04-12-2018 - 10:22:03 |
Naam: | Firre en Inne Praet-Ghysdael |
E-mail: | - |
Onderwerp: | Maand exploratie in Thailand |
Rating: | Algemene waardering: ![]() ![]() |
Foto: | |
Beste Michael en het volledige Green Wood team, We zijn nu een paar dagen thuis en deze ervaring zindert nog steeds na.....wat een prachtige maand in het land van de eeuwige glimlach. We doorkruisten het land van Noord naar Zuid. Gans de reis was genieten en dit ook vooral door jullie goede organisatie en stiptheid van jullie medewerkers : Chauffeurs , hotels , gidsen steeds op tijd op de juiste afspraak..... Chapeau . Wij hebben al wat reiservaringen achter de rug en dit was een om nooit te vergeten. Nogmaals bedankt, Inne en Firre Praet-Ghysdael Belgium. |
|
Datum: | 03-12-2018 - 08:09:09 | |
Naam: | Erni Bijlhout | |
E-mail: | - | |
Onderwerp: | Schaamteloos | |
Rating: | Algemene waardering: ![]() ![]() |
|
Foto: | ||
Nu 2 jaar geleden heb ik een nare ervaring met jullie gehad in kho sok. Jullie stuurden me ana een smerig kot daar. Op weg naar Bangkok zette de taxichauffeur van jullie ons bij het verkeerde vliegveld af, waardoor we bijna onze vlucht naar Bangkok misten. Hiervoor hebben wij extra taxie kosten gemaakt.
In Bangkok moesten we de chauffeur ineen 10 € meer betalen omdat hij in de file vast kwam te zitten. Dit hebben wij diverse keren bij jullie aangekaart. Elke keer kreeg ik te horen dat jullie op de zaak terug komen. Na 2 jaar heb ik nog geen compensatie van jullie en jullie reageren niet meer op e-mails. Stuur me aub geen reclame meer aub. |
||
|
Datum: | 30-11-2018 - 12:17:58 | |
Naam: | Sandra | |
E-mail: | - | |
Onderwerp: | Join-in tours | |
Rating: | Algemene waardering: ![]() ![]() |
|
Foto: | ||
Vanwege de fantastische reviews en goede ervaringen van familie besloten wij ons eerste bezoek aan Thailand ook te laten regelen door Greenwood. Wat een teleurstelling, Allereerst kregen we een reisvoorstel in augustus, terwijl we in juni 2019 vertrekken. Dat werd gelukkig snel opgepakt, en onze voorkeuren werden heel snel vertaald naar een mooie reis (nog wel wat aanpassingen tussentijds gedaan trouwens) maar uiteindelijk lopen we nu volledig vast op de toertjes naar de Mae Hong Song en River Kwai en wat lokale tours als de klongtour, etc. Deze willen wij graag boeken op join-in basis gezien het financiële voordeel en natuurlijk de gezelligheid onderweg. Helaas blijkt dat niet mogelijk; wij worden steevast geboekt als privé tour voor een veel hoger bedrag. Het telefonische antwoord van Greemnwoord is dan " dat is nu eenmaal zo". Omdat we er zo telefonisch en per e-mail niet uitkomen willen we Greenwood nog eenmaal om een antwoord vragen; kunnen jullie ons op basis van join-in boeken op de gewenste tours en zo nee waarom niet. Onze familie boekte een soortgelijke reis bij u en toen kon dat wel. Wij hebben ons ontzettend veel voorgesteld van uw organisatie en gaan pas in juni en juli dus deze tours worden toch waarschijnlijk nog wel volgeboekt. Kunt u ons daarop een helder antwoord geven zodat we kunnen doorgaan met onze boeking? | ||
|
Datum: | 30-11-2018 - 10:14:52 |
Naam: | Danny & Lisa |
E-mail: | - |
Onderwerp: | Top Vakantie |
Rating: | Algemene waardering: ![]() ![]() |
Foto: | |
Wij zijn onlangs voor het eerst 3 weken naar Thailand geweest om het land en de cultuur te ontdekken. Onze reis is zorgvuldig samengesteld en sloot perfect aan bij onze wensen. Ook de service wanneer je eenmaal op vakantie bent is super! | |
Datum: | 29-11-2018 - 06:26:43 | |
Naam: | Ben en Maartje Janssens | |
E-mail: | - | |
Onderwerp: | 4 weken Thailand | |
Rating: | Algemene waardering: ![]() ![]() |
|
Foto: | ||
Voor de 14e keer gingen we op 23 oktober 2018 naar Thailand. Omdat mijn zus en zwager mee gingen voor de 1e keer Thailand, weer zelf een rondreis samengesteld en op 9 dagen privé mini-bus met chauffeur en een binnenlandse vlucht van Chiang Mai naar Pattaya (UTP), na, alles weer bij Greenwoodtravel geboekt. Van ieder hotel waar we verbleven hebben we een recensie geplaatst. Maar 2 zaken tijdens de rondreis waar Greeenwoodtravel het even liet afweten. Transfer van Pattaya naar Koh Chang in een uitgewoonde mini-bus en naar Koh Chang heb je meerdere ponten varen. Nou wij gingen met de slechtste die er bestaat. Wat een gammel en doorgeroest pont. De andere keren had Greenwoodtravel ons keurig laten overvaren met een veel betere maatschappij.
Voor de rest waren alle hotels goed en de transfers ook keurig. |
||
|
Datum: | 25-11-2018 - 08:44:19 |
Naam: | jack van zanten |
E-mail: | - |
Onderwerp: | Prima organisatie |
Rating: | Algemene waardering: ![]() ![]() |
Foto: | |
Met verbazing lees ik slechte resecties op internet, hier herken ik mij niet in.Via via zijn wij bij Greenwood terecht gekomen en onze vakantie, afgelopen weken, is prima/vlekkeloos verlopen. Wat wij wilde gaan doen, heeft Koen in 16 vakantie-dagen ingepland voor ons. 4 verschillende accommodatie die alle 4 erg goed waren, vele taxiritjes van hier naar daar, waarbij een chauffeur ALTIJD en op tijd aanwezig was, erge leuke wandeltocht met Henri enz. 2x contact gehad tijdens de vakantie met Koen en binnen no-time wisten we het antwoord. Ook de georganiseerde dagjes verliepen vlekkeloos. Dus ik kan alleen maar positief op de voorbereidingen en de vakantie terugkijken!!! (ps ik verdien hiermee geen royalty's) | |
Datum: | 19-11-2018 - 02:35:54 |
Naam: | Christa |
E-mail: | - |
Onderwerp: | Tropical garden Bangkok |
Rating: | Algemene waardering: ![]() ![]() |
Foto: | |
Wat hebben wij genoten in Tropical garden in bangkok. Het is net of je thuis komt in een zeer mooie groene omgeving met een en al lieve zorgzame dames en nederlands sprekende heren . Prachtige kamers wij hadden de Vietnam kamer er intbrak ons nergens aan. ieder moment stond het personeel voor je klaar wij kregen hele leuke nuttige tips en bezienswaardigheden via een app die zij samen op je telefoon zetten. Het ontbijt was teveel om om te noemen maar fantastisch! Samen tijdens de thee workshop sticky rice met banaan gewikkeld in bananen bladeren gemaakt Was erg leuk om te doen, ook is de mogelijkheid om samen te koken voor het avondmaal , daar had ik helaas geen tijd meer voor, maar volgend jaar wil ik dit zeker doen. Heerlijk restaurant waar de plaatselijke bevolking de heerlijkste thaise gerechten serveert is ons aanbevolen was fantastisch Wij komen zeker volgend jaar terug op deze mooie plek Thx Tropical paradise |
|
Datum: | 29-10-2018 - 16:14:32 |
Naam: | Mario |
E-mail: | - |
Onderwerp: | Perfect geregeld |
Rating: | Algemene waardering: ![]() ![]() |
Foto: | |
Door een collega geattendeerd op het bestaan van Greenwoodtravel, waarvan ik zelf nog nooit van had vernomen omdat ik meestal gebruik maak van de reguliere reisorganisaties. Na een mail om een reis samen te stellen, kreeg ik al zeer snel een voorstel van een samengestelde reis. Hierop enkele malen telefonisch op gereageerd, waarop elke keer ruim de tijd werd genomen om mijn wensen te bespreken. Al mijn wensen zijn uiteindelijk gerealiseerd en ook de transfers waren prima geregeld. Derhalve is mijn eerste ervaring uitstekend en zal zeker bij een volgende reis gebruik maken van de expertise en klantvriendelijke behandeling van Greenwoodtravel. |
|
Datum: | 24-10-2018 - 14:56:38 |
Naam: | Dijkman |
E-mail: | - |
Onderwerp: | Thailand reis |
Rating: | Algemene waardering: ![]() ![]() |
Foto: | |
Gewenwoodtravel heeft er aan bijgedragen dat onze reis naar Thailand onvergetelijk is. Alles was top geregeld. De excursies, hotels en de transfers waren allemaal tip geregeld . De reis heeft onze verwachtingen overtroffen en wij zullen geeenwood dan ook zeker aanbevelen. Jullie hebben ons enorm ontzorgd zodat wij volop hebben kunnen genieten. Heel veel dank het was TOP! | |
Datum: | 18-10-2018 - 03:54:22 |
Naam: | Ron Veldhuizen |
E-mail: | - |
Onderwerp: | Vakantie |
Rating: | Algemene waardering: ![]() ![]() |
Foto: | |
Dear Green Wood team, I just completed an extensive review of all the places we stayed at in Thailand. I would like to add some comments for the Green Wood team. My wife and I had one of our best holidays ever thanks to your fantastic services. The whole communication around planning and bookings, all your preparations of local transfers and domestic flights were perfect so we did not have to worry about anything during our holiday. Also the hotels selected were of a high quality although there are some points for improvement in each of these hotels (see my reviews) which you cannot directly influence yourself. Even when we arrived back in Bangkok from Koh Samui and we could not find our driver, you helped us rather late at night to resolve it in very short time. The services offered by Khun Toy on Koh Samui were also very friendly. We would like to thank all your team members for a fantastic experience and when we visit the region again, we will most definitely use your services again. I also refer all my friends and colleagues to you in case they want to arrange a holiday in SE Asia. Kind regards, Ron Veldhuizen |
|
Datum: | 16-10-2018 - 09:52:16 | |
Naam: | Isabelle en Jary | |
E-mail: | - | |
Onderwerp: | ||
Rating: | Algemene waardering: ![]() ![]() |
|
Foto: | ||
Mijn vriend en ik hebben een hele slechte ervaring met greenwood. Toen we wilde boeken bij greenwood zag alles er goed uit en ze reageerde zoals ze beloven in hun mailtjes elke keer binnen 24 uur. Maar toen wij een heel groot deel van onze 3 weekse reis aanbetaald hadden, veranderde hun service al heel snel. Het duurde soms weken voordat ik reactie op mijn mail kreeg, zelfs als ik meerdere keren dezelfde mail stuurde en soms zelfs geen reactie. Ook was ons khao sok onderdeel van de reis heel erg slecht. Zo slecht dat daardoor onze hele reis eigenlijk �verpest� was.. In de beschrijving op greenwood staat het allemaal heel mooi beschreven maar de werkelijkheid is niet te vergelijken daarmee. Dit terug gekoppeld aan greenwood en zij beloofde ons �zo spoedig mogelijk� een reactie te geven. Dit zeiden ze op 20 augustus 2018. Tot vandaag de dag, bijna 2 hele maanden later nogsteeds geen reactie.... | ||
|
Datum: | 03-10-2018 - 08:05:51 |
Naam: | Sharon van der Gaag |
E-mail: | - |
Onderwerp: | Thailand ronreis, perfect geregeld |
Rating: | Algemene waardering: ![]() ![]() |
Foto: | |
Ik kan niet anders zeggen dan dat alles tot in de puntjes geregeld was, alles boven verwachting. Wat een uitkomst als je geen groepsreis wilt maar je ook niet alles zelf wilt regelen. Taxi met chauffeur stond altijd ruim voor tijd klaar, hotels waren wat je ervan verwachte of beter. Excursies prima in orde. Ook wanneer er iets "misgaat" (taxi chauffeur stond 1 keer niet op de afgesproken plek, word dit direct geregeld, ongeacht het tijdstip waarop je belt. We zitten te denken aan een reis naar Maleisië en kunnen eigenlijk niet meer om Green Wood heen en hopen dan ook dat we weer zo een geweldige beleving tegemoet kunnen gaan. In het bijzonder nog een dankwoord aan Michel, bij deze :) |
|
Datum: | 28-09-2018 - 06:20:48 |
Naam: | Roger en Rosanne |
E-mail: | - |
Onderwerp: | prima geregeld |
Rating: | Algemene waardering: ![]() ![]() |
Foto: | |
Dit was onze 5e keer naar Thailand via Greenwood. Alles was weer tot in de puntjes geregeld. Leuke hotels en hele mooie plekjes voor ons uitgezocht. Volgende keer boeken we zeker weer via jullie! Bedankt! |
|
Datum: | 19-09-2018 - 03:14:30 |
Naam: | Martin en Ruthly Buitenhuis |
E-mail: | - |
Onderwerp: | Rondreis Thailand |
Rating: | Algemene waardering: ![]() ![]() |
Foto: | |
Dit is de 6 reis die we samen met Green Wood hebben samengesteld en hebben gemaakt. Was wederom weer goed georganiseerd, anders doe je dat niet 6x. Wel 1 kanttekening commutatie via de WhatsApp is zeer matig, mijn advies doe het goed, of niet. Bedankt Michel, en tot de volgende reis. PS we zullen jullie blijven aanbevelen |
|
Datum: | 17-09-2018 - 10:06:17 |
Naam: | Sylvia Riemersma |
E-mail: | - |
Onderwerp: | VIETNAM |
Rating: | Algemene waardering: ![]() ![]() |
Foto: | |
Beste Michel, Middels deze mail wil ik je bedanken voor het reisschema wat je voor ons hebt samengesteld. Alles was goed geregeld, de transfers stonden altijd klaar en we hebben ene hele mooie vakantie gehad. De village in Hoi aan was echt enorm mooi. Mooie kamers, fijne locatie en een top team daar. Mocht je een recensie willen voor de andere hotels dan wil ik die uiteraard nog geven. Al met al, bedankt voor je hulp. Hartelijke groet Sylvia Riemersma |
|
Datum: | 04-09-2018 - 09:19:14 |
Naam: | Margriet Nas |
E-mail: | - |
Onderwerp: | Vietnamreis |
Rating: | Algemene waardering: ![]() ![]() |
Foto: | |
Hi Michel We willen jou en iedereen bij Greenwood die onze reis naar Vietnam mogelijk heeft gemaakt heel hartelijk bedanken. Het was, net zoals vorig jaar Thailand, weer tot in de puntjes verzorgd. Altijd stond de chauffeur op tijd klaar, we hadden goede en leuke gidsen, de reis was erg fijn samengesteld en de ervaring is iets om nooit meer te vergeten. Dank ook dat het mogelijk was de laatste 2 nachten in Ho Chi min in een ander hotel te verblijven. Het hotelletje in An Bang Beach is echt een pareltje, wat een aardige mensen werken daar en de locatie is werkelijk fantastisch. Mochten we in de toekomst nog een keer naar Azie gaan, hebben we meteen een vraag. Zijn er nog andere landen behalve Thailand en Vietnam waar Greenwood reizen organiseert? Hartelijke groet Familie Westerik |
|